Сауна Лагуна в Северном

Отчаились от непонимания и произвола!!! Заказывали сауну Лагуна «Венеция» (П. Железняка, 40а) на 4 часа с 17.00 до 21.00 на 29 апреля 2023 г. ко дню рождения на двух мам с тремя детьми. Заказ приняли. Преоплата переведена. Это ( к сведению многих обитателей сайта) сауна самая дорогая по стоимости среди всех саун г. Красноярска. Мы- два врача, один из которых заслуженный врач РФ. Две мамы и тремя дочками, две их которых студентки КрасГМУ. Не успели мы еще уехать, т.к. стояли на улице в ожидании такси, как нас обвинили, что пропала пластмассовая салфетница и три стакана, после нашего посещения сауны. Мы сразу всен пять человек вернулись и в присутствии сотрудников сауны и своих детей, просто вывернули из сумок, все свои вещи перед сотрудниками сауны. Эти три дамы, в течение наших четырех часов оплаченного отдыха, периодически контролировали наш отдых, звонили и проходили в запасной выход за вениками для посетителей другой сауны) , при вызванном и ожидающем на тот момент такси . Безобразное поведение сотрудников, обвиняющих нас, что мы возможно случайно забрали эти четыре предмета ( салфетница и 3 стакана), заставило нас распаковать все уложенные вещи, предъявив это администратору и двум присутствующим работникам сауны. Это привело к отъезду одного из вызванных такси и "накурутку" за ожидание другого такси. Такое отношение просто не допустимо. Если сотрудники сауны сразу не пришли и не указали на проблемные места, которых в действительности и не было, а потом придумывают легенду об утраченных и / или потерянных вещах, заставляет пересмотреть отношение к сервису оказанных услуг и обратиться в органы за причинение морального ущерба. Это разве можно назвать сервисом??? Ужас, когда трое детей наблюдают, как их двух взрослых иннтеллегентных мам заставляют оправдываться за отсутствие салфетницы и трех стаканов, стоимостью в 550 рублей. Теперь надо делать фото до и после ... иначе доказать невозможно.